21世纪我国的电子商务经济快速的发展，对我国的社会的各个方面产生了巨大的影响，而电商经济的发展前景也吸引了不少人选择创业网店，现在网店数量越来越多，市场对于网店客服的需要也在不断增加，在这样的情况下，选择客服外包的网店也多了起来，但现在市场上存在着不少的客服外包公司，那网店如何判断石家庄客服外包公司的好与坏呢？一起来汉聪电商了解一下！
网店如何判断石家庄客服外包公司的好与坏呢？具体如下：
1、公司实力：首先从公司的资金，场地，办公设备等硬件条件审核，挑选实力较强的公司。
2、公司考察：首先我们想要选择合作外包客服公司，就会通过网络去翻阅，也会具体的了解这个公司成立的时间，或者是合作的店铺等等，其实店主选择公司不能单单的依靠网络，如果条件允许还是应该考察一下这个公司的真实情况，如果您想要了解的公司拒绝您的考察，那么基本就是不正规的。
3、客服团队：网店选择合作公司为的就是给自己的店铺找一个好的客服。我们在了解公司实际情况之后就要考察客服了。看一看客服能不能更快的接手店铺，专业能力是不是达标，能不能正确的和顾客进行沟通，会不会销售，这是最基本的。
4、管理模式：一个公司我们也要了解这个公司的管理模式，这个直接影响到这个公司能不能够培养出一个优质的客服，如果这个公司的管理者都很散漫，可想而知，客服也不会好到哪，一家正规的公司一定是有自己的管理和培训模式。
5、专业度：正规的公司的客服也是专业的客服，因为公司会有自己完善的培训体系，也会有自己的考核标准，客服不仅有着丰富的实战经验，专业知识水平也是较高的，客服能够熟知店铺商品信息，这样才能够更好的服务顾客。
网店如何判断石家庄客服外包公司的好与坏呢？通过上文的介绍大家都了解了吧！网店客服外包已经是大势所趋了，现如今电商对客服的需求越来越大了，但现在客服外包即便好处多多，想要找到一家好的网店客服外包公司却不容易，一定要多方面考察，选择到像汉聪电商这样正规专业的电商服务商。
