汉聪电商

再次提醒：关于警惕不法分子冒充汉聪电商行骗的公告查看公告

助力百万商家可持续增长

国内领先的一体化营销服务商

电商百科

从内容生产到数据运营的一体化运营服务电商时代的顶级管家

淘宝售前售后客服外包公司是如何正确处理售后问题？

淘宝售前售后客服外包公司是如何正确处理售后问题？轰轰烈烈的大促结束了，对于商家来说几多欢喜几多愁，不知道有多少人在开心庆贺，又有多少人泪流满面。大促过后马上迎来的就是退款潮，物流咨询、退货退款一系列的售后问题。做为售后客服面对同样的问题，不同的问法，不同的质疑，还要耐心的一一回复，回复晚了都不行。遇到不讲理的客户还骂骂咧咧。所以做一个好的客服真心不容易，做一个能真正解决客户问题的客服更加不容易。所以售后问题也是很头疼的，处理不到位就容易激怒客户。所以今天汉聪电商就来和大家聊聊如何正确面对售后问题。不同的
作者 : 淘宝售前售后客服外包 2020-08-07 11:42:51

淘宝售后客服外包淘宝售前客服外包
网店客服外包咋样？网店外包客服需要具体什么样的能力?

网店客服外包咋样？网店外包客服需要具体什么样的能力?随着电商行业的迅速发展，各个电商企业对于客服的需求量也是越来越大，当业务量越来越多，而企业自己的客服人员人手数量不够的时候，客服外包就显得非常重要了。可能大家对于客服外包不太了解，那么客服外包好吗？
作者 : 网店客服外包咋样 2020-08-07 11:37:05

网店客服外包
优秀的外包网店客服思维和做事方式是怎样的?

什么是优秀的客服?一个优秀客服的思维和做事方式是怎样的?汉聪电商告诉你，一个优秀的客服在了解清楚客户的疑虑时，一定是站在客户的立场，帮助客户分析利弊，把我们的优势告诉客户，给客户提供专业化建议。不论什么话术，我们立场始终给客户感觉是很客观，是为他着想的。优秀的外包网店客服思维和做事方式是怎样的?讲清楚到位后，由客户自己来选择买不买。优秀的客服绝对不是求客户买，如果让客户感觉是求的姿态，客户反而可能认为你的东西是不是不好，更不利于成交;优秀的客服是要客户开心的买单，同时还让客户觉得你非常为他着想，要感谢你专
作者 : 外包网店客服 2020-08-07 11:33:26

外包网店客服
网店客服外包咋样？选择金牌客服必看的十点是什么？

在电子商务发展如此迅猛的这样一个时代背景之下。做淘宝来创业进行是非常多的人的一个选择。但是毕竟做生意也是不容易的，而且一个人能力是有限的。所以就会有许多卖家考虑淘宝客服外包。那么网店客服外包咋样？选择金牌客服必看的十点是什么？靠不靠谱呢?我们一起来看看。如何成为一个金牌客服呢?汉聪电商为你分析成为一个金牌客服必看的相关内容介绍，希望能对大家有所帮助。
作者 : 网店客服外包咋样 2020-08-07 11:28:55

网店客服外包
淘宝如何运营客服追评？客服追评的注意要点有哪些？

淘宝如何运营客服追评？客服追评的注意要点有哪些？客服追评虽然有时只是短短的一句话，但是却能给留下评论的买家以及还没有购买的买家产生很多不同的感受，进而影响接下来的重复购买率。那么，在做好客服追评的工作中，有什么需要注意的要点呢?
作者 : 淘宝如何运营 2020-08-07 11:25:39

淘宝如何运营
外包网店客服升级为金牌客服的要求是什么？

外包网店客服升级为金牌客服的要求是什么？如果你一天进步一点，那么一个月后我相信你是一个金牌客服，如果你一个月进步一点，那么2年零6个月后我相信你也会是一个金牌客服。如何抉择你们的人生全部是看你们自己的态度，正视你们的工作，尊重你们的职位，正视你们的客户。
作者 : 外包网店客服 2020-08-07 11:20:21

外包网店客服
网店托管可靠吗？托管公司如何提高顾客的客服体验?

网店托管可靠吗？托管公司如何提高顾客的客服体验?你经历过最好的客服体验是什么样子?提到客服体验，相信很多人都有自己的感悟和见解，但是针对于客服来说，我们怎么样才能让我们的顾客有一个更好的客服体验呢?汉聪电商让你遇见更好的客服，以下是小编为大家整理的几点，希望能对大家有所帮助。
作者 : 网店托管可靠吗 2020-08-07 11:06:20

网店托管可靠吗
网店托管代运营的语音客服规范要求是什么？

网店托管代运营的语音客服规范要求是什么？客服基本可分为人工客服和电子客服两大类，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。汉聪电商经常会为大家讲到在线客服的一些规范用语还有话术，语音客服比较少，但语音客服业务这一块汉聪电商也有涉及。语音客服主要是指以电话的形式进行的客服服务。有不少小伙伴反映到想知道关于语音客服的一些规范用语。以下是小编为大家整理的几点，希望能够对大家有些帮助。
作者 : 网店托管代运营 2020-08-07 11:02:12

网店托管代运营
淘宝运营是做什么的？选择一家靠谱又负责的淘宝代运营公司有多难?

淘宝运营是做什么的？近年来，随着电商行业的发展，客服外包，店铺托管，这些新的名词新的业务逐渐出现在大家眼前的同时，市场上也出现了一些很多代运营公司。但是代运营靠谱吗?他们到底对我们公司的业务负不负责任呢?要找到适合自己，并且能全力帮助自己的代运营着实不容易，那么如何选择一家靠谱又负责的代运营公司呢?
作者 : 淘宝运营是做什么的 2020-08-07 10:55:26

淘宝运营是做什么的
外包天猫客服想要做到高绩效，该怎么做？

外包天猫客服想要做到高绩效，该怎么做？现如今网购已经成为大众流行的代名词，淘宝客服队伍也越来越壮大，也逐渐成为一种有潜力的新兴职业，一名好的淘宝客服需要具备多方面的能力、那么客服如何提高自己的能力，拥有高绩效呢?
作者 : 外包天猫客服 2020-08-07 10:49:14

外包天猫客服

首页上一页 271 272 273 274 275 276 下一页尾页跳至页确认

精彩推荐

汉聪电商-为您服务

尊敬的客户您好！

由于腾讯在线咨询故障，无法发临时会话

请添加QQ：3003729557 为好友

或拨打服务热线：400-878-2068 进行咨询

感谢您的理解和支持！

淘宝售前售后客服外包公司是如何正确处理售后问题？

网店客服外包咋样？网店外包客服需要具体什么样的能力?

优秀的外包网店客服思维和做事方式是怎样的?

网店客服外包咋样？选择金牌客服必看的十点是什么？

淘宝如何运营客服追评？客服追评的注意要点有哪些？

外包网店客服升级为金牌客服的要求是什么？

网店托管可靠吗？托管公司如何提高顾客的客服体验?

网店托管代运营的语音客服规范要求是什么？

淘宝运营是做什么的？选择一家靠谱又负责的淘宝代运营公司有多难?

外包天猫客服想要做到高绩效，该怎么做？

汉聪电商-为您服务