京东商城售后客服_ 客服外包_汉聪电商

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售前客服和售后客服分别都需要处理什么事务，区别是什么?

客服越来越多的同时，他们的工种也越来越细致，就像售前客服和售后客服的他们虽然同为客服，但是需要面对和处理的事务时完全不一样的，今天就讲讲他们细致的区别!
作者 : 售后客服 2025-05-29 11:43:23

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电商售后客服外包工作的基本原则是什么？

每一家店铺多多少少都会有一些售后问题，电商售后客服外包会比售前客服的压力大很多，售后问题处理好了，可以避免和减少不少差评，给店铺维持了很好的形象。下面我们看看汉聪电商为大家整理的售后客服问题，一起来学习一下。
作者 : 电商售后客服外包 2020-07-28 11:17:02

京东商城售后客服

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