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为什么越来越多的电商企业找宁波淘宝客服外包公司合作?
企业部分业务外包,是一种常见现象,其中,客服业务外包也早已存在,似乎不值得大惊小怪。但从相关事件和记者调查来看,客服外包存在客服权限不高、业务能力不强、与甲方公司沟通不及时等问题,这些问题会影响用户与企业沟通的效率效果。为什么越来越多的电商企业找宁波淘宝客服外包公司合作?
作者 : 宁波淘宝客服外包 2020-07-27 11:07:16
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