餐具是家庭必需的生活用品，其市场与人口数量、家庭户数等高度相关。我国是人口大国，碗碟、筷子等必要日用餐厨具在我国拥有庞大的市场空间。而且随着人们生活水平的不断提高，对餐具材质、颜值的要求也越来越高。
当前，餐具市场内卷激烈，产能过剩，行业之间同质化严重。汉聪电商如何制定行之有效的经营策略，帮助客户在充满不确定性的市场环境中，实现长足发展?
案例背景
2023年5月开始合作，客户有自己的生产渠道和工厂资源，店铺运营过一段时间，积累了一点数据，之后没有怎么管理，导致数据下滑，找过其他运营来做还是没有把数据拉回来。
后来找到汉聪，通过分析店铺情况，发现链接主图详情排版风格不符合市场，链接内容被覆盖需要重新完善，推广人群不精准导致店铺的流量转化非常低，而且店内没有营销活动导致竞争力不足，也没有创建老客玩法增加顾客复购粘性，对比同行没有店铺 IP。
通过对这些方面的调整优化，店铺从最开始的一天十几单飙升至一天200+单。
店铺概况
店铺类型：某宝店铺
主营产品：餐具
客单价：15元
开始合作时间：2023年5月
店铺诊断
01 店铺整体排版风格不符合市场
02 链接内容被覆盖需要上新评价
03 站内推广人群不精准需要调整优化
04 站内及店铺自运营玩法需要增加
05 创建会员机制给老顾客优惠福利提高粘性
06 站内种草投放
07 站外博主按照店铺 IP 进行推广引流
08 淘客团长进行推广
运营策略
01 针对店铺情况做了基础梳理，视觉风格营造产品风格完善店铺内容增加买家信任。
02 分析产品目标人群，将客群画像做分解，分析客户下单习惯等特点，对店铺人群做精准化，提高店铺转化率。
03 通过客户关系管理和会员体系，针对老客粉丝群体做营销策略，定期活动唤醒老客户，增加客广粘性，提升老客复购率和老带新的扩展。
04 通过站内外种草同时投放增加店铺展示曝光，配合产品数据优化，从而实现产品重新切入市场，得到更大流量，提升店铺成交等级。
运营数据
接手前，该店铺的访客数为4948，月销售额仅为34910。
接手后，该店铺的访客数为142268，月销售额飙升到154788，跟接手前相比，成交金额提升了343%!
像这样“半生不死”的某宝店铺，是一项令人头疼的问题。其优势在于具有一定的老客基础，缺点在于店铺权重低，更没有扶持流量。从月销售额3W+到目前15W+，也充分展现出汉聪电商不凡的运营实力。
随着产品同质化时期的到来，买家体验已成为店铺的核心竞争力之一。汉聪电商在店铺运营过程中，通过选品严格把控产品的质量，提高客服服务的响应速度和专业性，积极处理各种售后问题，并通过各种渠道获取更高展现和更多流量，从而迅速让店铺“重振雄风”，在存留市场中杀出重围。