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XXX化妆品品牌旗舰店 旗舰店 化妆品

  • 店铺类型:旗舰店
  • 客单价:238
  • 主营类目:化妆品
  • 合作时间:2019年1月至今
  • 主营产品:美妆护肤
  • 主营类目:化妆品
  • 商品单价:238
  • 合作时间:2019年1月至今
店铺背景:一家成立于2005年的高端化妆品品牌,在2017年进入天猫平台销售,但由于缺乏电商运营经验、产品单一、售后服务不完善等问题,店铺表现不佳。为解决这些问题,委托电商代运营服务商汉聪电商对天猫旗舰店进行代运营,合作一年多后获得品牌方认可。
合作时间:2019年1月至今
接手3个月后运营效果
  • 销售额

    913.47 W

    较运营前 + 167.64%

  • 访客数

    5692

    较运营前 + 117.26%

  • 订单数

    249

    较运营前 + 110.67%

  • 转化率

    19.29 %

    较运营前 + 160.75%

  • 推广花费

    78.95 W

    较运营前 + 71.77%

  • 投产比

    8.64 %

    较运营前 + 42.79%

运营数据监测 (接手前vs接手后1-3月数据变化)
  • 运营前
  • 1个月
  • 2个月
  • 3个月
  • 销售额

    544.9w

  • 访客数

    4854

  • 支付转化率

    12%

  • 客单价

    238

  • 投产比

    20.19%

  • 直通车消耗

    800000

  • 引力魔方消耗

    300000

  • 访客数

    4854

  • 下单买家数

    24269

  • 下单金额

    5449000

  • 支付买家数

    22895

  • 支付金额

    544.9W

  • 客单价

    238

  • 下单转化率

    5%

  • 下单支付转化率

    4.7%

  • 支付转化率

    12%

  • 销售额

    599.39w

    较上月 + 110%

  • 访客数

    5469

    较上月 + 112.67%

  • 支付转化率

    12.36%

    较上月 + 103%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    16.68%

    较上月 + 82.62%

  • 直通车消耗

    736000

    较上月 + 92%

  • 引力魔方消耗

    264000

    较上月 + 88%

  • 访客数

    5469

    较上月 + 112.67%

  • 下单买家数

    28711

    较上月 + 118.3%

  • 下单金额

    6473412

    较上月 + 118.8%

  • 支付买家数

    25185

    较上月 + 110%

  • 支付金额

    599.39W

    较上月 + 110%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    5.25%

  • 下单支付转化率

    4.75%

  • 支付转化率

    12.36%

  • 销售额

    719.27w

    较上月 + 120%

  • 访客数

    5613

    较上月 + 102.63%

  • 支付转化率

    15.94%

    较上月 + 128.96%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    12.55%

    较上月 + 75.24%

  • 直通车消耗

    662400

    较上月 + 90%

  • 引力魔方消耗

    240240

    较上月 + 91%

  • 访客数

    5613

    较上月 + 102.63%

  • 下单买家数

    35360

    较上月 + 123.16%

  • 下单金额

    8559289

    较上月 + 132.22%

  • 支付买家数

    30222

    较上月 + 120%

  • 支付金额

    719.27W

    较上月 + 120%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    6.3%

  • 下单支付转化率

    4.82%

  • 支付转化率

    15.94%

  • 销售额

    913.47w

    较上月 + 127%

  • 访客数

    5692

    较上月 + 101.41%

  • 支付转化率

    19.29%

    较上月 + 121.02%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    8.64%

    较上月 + 68.84%

  • 直通车消耗

    582912

    较上月 + 88%

  • 引力魔方消耗

    206606.4

    较上月 + 86%

  • 访客数

    5692

    较上月 + 101.41%

  • 下单买家数

    43372

    较上月 + 122.66%

  • 下单金额

    10778950

    较上月 + 125.93%

  • 支付买家数

    38382

    较上月 + 127%

  • 支付金额

    913.47W

    较上月 + 127%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    7.62%

  • 下单支付转化率

    4.95%

  • 支付转化率

    19.29%

解决方案 (根据店铺实际情况针对性规划、运营)
  • 店铺存在的问题 / problems
  • 店铺问题1

    店铺曝光率低,流量不足,导致销售额无法提升。

  • 店铺问题2

    店铺产品定位不清,缺乏差异化竞争力。

  • 店铺问题3

    客户体验不佳,导致口碑差评率较高。

  • 解决方案 / Solutions
  • 解决方案1

    为店铺提供了专业的流量引入方案,通过天猫营销平台和社交媒体等渠道引入流量,提高店铺曝光率和流量。

  • 解决方案2

    对店铺产品进行全面分析和定位,调整产品线和价格策略,增加差异化竞争力,提高消费者购买欲望。

  • 解决方案3

    优化了店铺的售后服务流程和客户服务水平,建立了完善的客户关系管理系统,提高了客户满意度和忠诚度。

运营前后数据对比 (让电商不再困难)
  • 接手前

    544.9w

  • 1个月

    599.39w

    + 110%

  • 2个月

    719.27w

    + 132%

  • 3个月

    913.47w

    + 167.64%

  • 接手前

    0.49w

  • 1个月

    0.55w

    + 112.67%

  • 2个月

    0.56w

    + 115.64%

  • 3个月

    0.57w

    + 117.26%

  • 接手前

    0.02w

  • 1个月

    0.02w

    + 100.44%

  • 2个月

    0.02w

    + 108%

  • 3个月

    0.02w

    + 110.67%

  • 接手前

    12%

  • 1个月

    12.36%

    + 103%

  • 2个月

    15.94%

    + 132.83%

  • 3个月

    19.29%

    + 160.75%

  • 接手前

    110w

  • 1个月

    100w

    + 90.91%

  • 2个月

    90.26w

    + 82.06%

  • 3个月

    78.95w

    + 71.77%

  • 接手前

    20.19%

  • 1个月

    16.68%

    + 82.62%

  • 2个月

    12.55%

    + 62.16%

  • 3个月

    8.64%

    + 42.79%

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