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XXX化妆品品牌旗舰店 旗舰店 化妆品

  • 店铺类型:旗舰店
  • 客单价:238元
  • 主营类目:化妆品
  • 合作时间:2019年1月至今
  • 主营产品:美妆护肤
  • 主营类目:化妆品
  • 商品单价:238元
  • 合作时间:2019年1月至今
店铺背景:一家成立于2005年的高端化妆品品牌,在2017年进入天猫平台销售,但由于缺乏电商运营经验、产品单一、售后服务不完善等问题,店铺表现不佳。为解决这些问题,委托电商代运营服务商汉聪电商对天猫旗舰店进行代运营,合作一年多后获得品牌方认可。
合作时间:2019年1月至今
接手3个月后运营效果
  • 销售额

    926.76 W

    较运营前 + 170.08%

  • 访客数

    5259

    较运营前 + 111.49%

  • 订单数

    208

    较运营前 + 81.57%

  • 转化率

    19.73 %

    较运营前 + 164.42%

  • 推广花费

    71.9 W

    较运营前 + 65.36%

  • 投产比

    7.76 %

    较运营前 + 38.43%

运营数据监测 (接手前vs接手后1-3月数据变化)
  • 运营前
  • 1个月
  • 2个月
  • 3个月
  • 销售额

    544.9w

  • 访客数

    4717

  • 支付转化率

    12%

  • 客单价

    238

  • 投产比

    20.19%

  • 直通车消耗

    800000

  • 引力魔方消耗

    300000

  • 访客数

    4717

  • 下单买家数

    23582

  • 下单金额

    5993900

  • 支付买家数

    22895

  • 支付金额

    544.9W

  • 客单价

    238

  • 下单转化率

    5%

  • 下单支付转化率

    4.7%

  • 支付转化率

    12%

  • 销售额

    588.49w

    较上月 + 108%

  • 访客数

    4756

    较上月 + 100.83%

  • 支付转化率

    12.84%

    较上月 + 107%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    16.19%

    较上月 + 80.19%

  • 直通车消耗

    680000

    较上月 + 85%

  • 引力魔方消耗

    273000

    较上月 + 91%

  • 访客数

    4756

    较上月 + 100.83%

  • 下单买家数

    24727

    较上月 + 104.86%

  • 下单金额

    7003055

    较上月 + 116.84%

  • 支付买家数

    24727

    较上月 + 108%

  • 支付金额

    588.49W

    较上月 + 108%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    5.2%

  • 下单支付转化率

    4.77%

  • 支付转化率

    12.84%

  • 销售额

    729.73w

    较上月 + 124%

  • 访客数

    5387

    较上月 + 113.27%

  • 支付转化率

    16.44%

    较上月 + 128.04%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    11.18%

    较上月 + 69.05%

  • 直通车消耗

    578000

    较上月 + 85%

  • 引力魔方消耗

    237510

    较上月 + 87%

  • 访客数

    5387

    较上月 + 113.27%

  • 下单买家数

    35874

    较上月 + 145.08%

  • 下单金额

    8683788

    较上月 + 124%

  • 支付买家数

    30661

    较上月 + 124%

  • 支付金额

    729.73W

    较上月 + 124%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    6.66%

  • 下单支付转化率

    4.84%

  • 支付转化率

    16.44%

  • 销售额

    926.76w

    较上月 + 127%

  • 访客数

    5259

    较上月 + 97.62%

  • 支付转化率

    19.73%

    较上月 + 120.01%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    7.76%

    较上月 + 69.41%

  • 直通车消耗

    502860

    较上月 + 87%

  • 引力魔方消耗

    216134.1

    较上月 + 91%

  • 访客数

    5259

    较上月 + 97.62%

  • 下单买家数

    45171

    较上月 + 125.92%

  • 下单金额

    9360248

    较上月 + 107.79%

  • 支付买家数

    38940

    较上月 + 127%

  • 支付金额

    926.76W

    较上月 + 127%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    8.59%

  • 下单支付转化率

    4.92%

  • 支付转化率

    19.73%

解决方案 (根据店铺实际情况针对性规划、运营)
  • 店铺存在的问题 / problems
  • 店铺问题1

    店铺曝光率低,流量不足,导致销售额无法提升。

  • 店铺问题2

    店铺产品定位不清,缺乏差异化竞争力。

  • 店铺问题3

    客户体验不佳,导致口碑差评率较高。

  • 解决方案 / Solutions
  • 解决方案1

    为店铺提供了专业的流量引入方案,通过天猫营销平台和社交媒体等渠道引入流量,提高店铺曝光率和流量。

  • 解决方案2

    对店铺产品进行全面分析和定位,调整产品线和价格策略,增加差异化竞争力,提高消费者购买欲望。

  • 解决方案3

    优化了店铺的售后服务流程和客户服务水平,建立了完善的客户关系管理系统,提高了客户满意度和忠诚度。

运营前后数据对比 (让电商不再困难)
  • 接手前

    544.9w

  • 1个月

    588.49w

    + 108%

  • 2个月

    729.73w

    + 133.92%

  • 3个月

    926.76w

    + 170.08%

  • 接手前

    0.47w

  • 1个月

    0.48w

    + 100.83%

  • 2个月

    0.54w

    + 114.2%

  • 3个月

    0.53w

    + 111.49%

  • 接手前

    0.03w

  • 1个月

    0.03w

    + 111.37%

  • 2个月

    0.02w

    + 95.29%

  • 3个月

    0.02w

    + 81.57%

  • 接手前

    12%

  • 1个月

    12.84%

    + 107%

  • 2个月

    16.44%

    + 137%

  • 3个月

    19.73%

    + 164.42%

  • 接手前

    110w

  • 1个月

    95.3w

    + 86.64%

  • 2个月

    81.55w

    + 74.14%

  • 3个月

    71.9w

    + 65.36%

  • 接手前

    20.19%

  • 1个月

    16.19%

    + 80.19%

  • 2个月

    11.18%

    + 55.37%

  • 3个月

    7.76%

    + 38.43%

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