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XXX化妆品品牌旗舰店 旗舰店 化妆品

  • 店铺类型:旗舰店
  • 客单价:238
  • 主营类目:化妆品
  • 合作时间:2019年1月至今
  • 主营产品:美妆护肤
  • 主营类目:化妆品
  • 商品单价:238
  • 合作时间:2019年1月至今
店铺背景:一家成立于2005年的高端化妆品品牌,在2017年进入天猫平台销售,但由于缺乏电商运营经验、产品单一、售后服务不完善等问题,店铺表现不佳。为解决这些问题,委托电商代运营服务商汉聪电商对天猫旗舰店进行代运营,合作一年多后获得品牌方认可。
合作时间:2019年1月至今
接手3个月后运营效果
  • 销售额

    883.78 W

    较运营前 + 162.19%

  • 访客数

    4523

    较运营前 + 90.6%

  • 订单数

    230

    较运营前 + 89.15%

  • 转化率

    18.92 %

    较运营前 + 157.67%

  • 推广花费

    73.48 W

    较运营前 + 66.8%

  • 投产比

    8.31 %

    较运营前 + 41.16%

运营数据监测 (接手前vs接手后1-3月数据变化)
  • 运营前
  • 1个月
  • 2个月
  • 3个月
  • 销售额

    544.9w

  • 访客数

    4992

  • 支付转化率

    12%

  • 客单价

    238

  • 投产比

    20.19%

  • 直通车消耗

    800000

  • 引力魔方消耗

    300000

  • 访客数

    4992

  • 下单买家数

    24956

  • 下单金额

    6429820

  • 支付买家数

    22895

  • 支付金额

    544.9W

  • 客单价

    238

  • 下单转化率

    5%

  • 下单支付转化率

    4.7%

  • 支付转化率

    12%

  • 销售额

    593.94w

    较上月 + 109%

  • 访客数

    5264

    较上月 + 105.45%

  • 支付转化率

    12.72%

    较上月 + 106%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    16.13%

    较上月 + 79.89%

  • 直通车消耗

    688000

    较上月 + 86%

  • 引力魔方消耗

    270000

    较上月 + 90%

  • 访客数

    5264

    较上月 + 105.45%

  • 下单买家数

    28949

    较上月 + 116%

  • 下单金额

    6295775

    较上月 + 97.92%

  • 支付买家数

    24956

    较上月 + 109%

  • 支付金额

    593.94W

    较上月 + 109%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    5.5%

  • 下单支付转化率

    4.79%

  • 支付转化率

    12.72%

  • 销售额

    712.73w

    较上月 + 120%

  • 访客数

    4514

    较上月 + 85.75%

  • 支付转化率

    15.26%

    较上月 + 119.97%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    11.75%

    较上月 + 72.85%

  • 直通车消耗

    605440

    较上月 + 88%

  • 引力魔方消耗

    232200

    较上月 + 86%

  • 访客数

    4514

    较上月 + 85.75%

  • 下单买家数

    32044

    较上月 + 110.69%

  • 下单金额

    7269838

    较上月 + 115.47%

  • 支付买家数

    29947

    较上月 + 120%

  • 支付金额

    712.73W

    较上月 + 120%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    7.1%

  • 下单支付转化率

    4.89%

  • 支付转化率

    15.26%

  • 销售额

    883.78w

    较上月 + 124%

  • 访客数

    4523

    较上月 + 100.2%

  • 支付转化率

    18.92%

    较上月 + 123.98%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    8.31%

    较上月 + 70.72%

  • 直通车消耗

    532787.2

    较上月 + 88%

  • 引力魔方消耗

    202014

    较上月 + 87%

  • 访客数

    4523

    较上月 + 100.2%

  • 下单买家数

    40477

    较上月 + 126.32%

  • 下单金额

    9279734

    较上月 + 127.65%

  • 支付买家数

    37134

    较上月 + 124%

  • 支付金额

    883.78W

    较上月 + 124%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    8.95%

  • 下单支付转化率

    4.94%

  • 支付转化率

    18.92%

解决方案 (根据店铺实际情况针对性规划、运营)
  • 店铺存在的问题 / problems
  • 店铺问题1

    店铺曝光率低,流量不足,导致销售额无法提升。

  • 店铺问题2

    店铺产品定位不清,缺乏差异化竞争力。

  • 店铺问题3

    客户体验不佳,导致口碑差评率较高。

  • 解决方案 / Solutions
  • 解决方案1

    为店铺提供了专业的流量引入方案,通过天猫营销平台和社交媒体等渠道引入流量,提高店铺曝光率和流量。

  • 解决方案2

    对店铺产品进行全面分析和定位,调整产品线和价格策略,增加差异化竞争力,提高消费者购买欲望。

  • 解决方案3

    优化了店铺的售后服务流程和客户服务水平,建立了完善的客户关系管理系统,提高了客户满意度和忠诚度。

运营前后数据对比 (让电商不再困难)
  • 接手前

    544.9w

  • 1个月

    593.94w

    + 109%

  • 2个月

    712.73w

    + 130.8%

  • 3个月

    883.78w

    + 162.19%

  • 接手前

    0.5w

  • 1个月

    0.53w

    + 105.45%

  • 2个月

    0.45w

    + 90.42%

  • 3个月

    0.45w

    + 90.6%

  • 接手前

    0.03w

  • 1个月

    0.02w

    + 84.5%

  • 2个月

    0.02w

    + 87.98%

  • 3个月

    0.02w

    + 89.15%

  • 接手前

    12%

  • 1个月

    12.72%

    + 106%

  • 2个月

    15.26%

    + 127.17%

  • 3个月

    18.92%

    + 157.67%

  • 接手前

    110w

  • 1个月

    95.8w

    + 87.09%

  • 2个月

    83.76w

    + 76.15%

  • 3个月

    73.48w

    + 66.8%

  • 接手前

    20.19%

  • 1个月

    16.13%

    + 79.89%

  • 2个月

    11.75%

    + 58.2%

  • 3个月

    8.31%

    + 41.16%

}

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