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XXX化妆品品牌旗舰店 旗舰店 化妆品

  • 店铺类型:旗舰店
  • 客单价:238
  • 主营类目:化妆品
  • 合作时间:2019年1月至今
  • 主营产品:美妆护肤
  • 主营类目:化妆品
  • 商品单价:238
  • 合作时间:2019年1月至今
店铺背景:一家成立于2005年的高端化妆品品牌,在2017年进入天猫平台销售,但由于缺乏电商运营经验、产品单一、售后服务不完善等问题,店铺表现不佳。为解决这些问题,委托电商代运营服务商汉聪电商对天猫旗舰店进行代运营,合作一年多后获得品牌方认可。
合作时间:2019年1月至今
接手3个月后运营效果
  • 销售额

    917.94 W

    较运营前 + 168.46%

  • 访客数

    5171

    较运营前 + 111.81%

  • 订单数

    245

    较运营前 + 86.57%

  • 转化率

    19.78 %

    较运营前 + 164.83%

  • 推广花费

    75.55 W

    较运营前 + 68.68%

  • 投产比

    8.23 %

    较运营前 + 40.76%

运营数据监测 (接手前vs接手后1-3月数据变化)
  • 运营前
  • 1个月
  • 2个月
  • 3个月
  • 销售额

    544.9w

  • 访客数

    4625

  • 支付转化率

    12%

  • 客单价

    238

  • 投产比

    20.19%

  • 直通车消耗

    800000

  • 引力魔方消耗

    300000

  • 访客数

    4625

  • 下单买家数

    23124

  • 下单金额

    6538800

  • 支付买家数

    22895

  • 支付金额

    544.9W

  • 客单价

    238

  • 下单转化率

    5%

  • 下单支付转化率

    4.7%

  • 支付转化率

    12%

  • 销售额

    583.04w

    较上月 + 107%

  • 访客数

    5266

    较上月 + 113.86%

  • 支付转化率

    13.08%

    较上月 + 109%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    16.31%

    较上月 + 80.78%

  • 直通车消耗

    696000

    较上月 + 87%

  • 引力魔方消耗

    255000

    较上月 + 85%

  • 访客数

    5266

    较上月 + 113.86%

  • 下单买家数

    28173

    较上月 + 121.83%

  • 下单金额

    6063647

    较上月 + 92.73%

  • 支付买家数

    24498

    较上月 + 107%

  • 支付金额

    583.04W

    较上月 + 107%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    5.35%

  • 下单支付转化率

    4.8%

  • 支付转化率

    13.08%

  • 销售额

    746.3w

    较上月 + 128%

  • 访客数

    4699

    较上月 + 89.23%

  • 支付转化率

    16.35%

    较上月 + 125%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    11.31%

    较上月 + 69.34%

  • 直通车消耗

    619440

    较上月 + 89%

  • 引力魔方消耗

    224400

    较上月 + 88%

  • 访客数

    4699

    较上月 + 89.23%

  • 下单买家数

    31671

    较上月 + 112.42%

  • 下单金额

    8731652

    较上月 + 144%

  • 支付买家数

    31357

    较上月 + 128%

  • 支付金额

    746.3W

    较上月 + 128%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    6.74%

  • 下单支付转化率

    4.92%

  • 支付转化率

    16.35%

  • 销售额

    917.94w

    较上月 + 123%

  • 访客数

    5171

    较上月 + 110.04%

  • 支付转化率

    19.78%

    较上月 + 120.98%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    8.23%

    较上月 + 72.77%

  • 直通车消耗

    551301.6

    较上月 + 89%

  • 引力魔方消耗

    204204

    较上月 + 91%

  • 访客数

    5171

    较上月 + 110.04%

  • 下单买家数

    43585

    较上月 + 137.62%

  • 下单金额

    10648138

    较上月 + 121.95%

  • 支付买家数

    38570

    较上月 + 123%

  • 支付金额

    917.94W

    较上月 + 123%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    8.43%

  • 下单支付转化率

    5.05%

  • 支付转化率

    19.78%

解决方案 (根据店铺实际情况针对性规划、运营)
  • 店铺存在的问题 / problems
  • 店铺问题1

    店铺曝光率低,流量不足,导致销售额无法提升。

  • 店铺问题2

    店铺产品定位不清,缺乏差异化竞争力。

  • 店铺问题3

    客户体验不佳,导致口碑差评率较高。

  • 解决方案 / Solutions
  • 解决方案1

    为店铺提供了专业的流量引入方案,通过天猫营销平台和社交媒体等渠道引入流量,提高店铺曝光率和流量。

  • 解决方案2

    对店铺产品进行全面分析和定位,调整产品线和价格策略,增加差异化竞争力,提高消费者购买欲望。

  • 解决方案3

    优化了店铺的售后服务流程和客户服务水平,建立了完善的客户关系管理系统,提高了客户满意度和忠诚度。

运营前后数据对比 (让电商不再困难)
  • 接手前

    544.9w

  • 1个月

    583.04w

    + 107%

  • 2个月

    746.3w

    + 136.96%

  • 3个月

    917.94w

    + 168.46%

  • 接手前

    0.46w

  • 1个月

    0.53w

    + 113.86%

  • 2个月

    0.47w

    + 101.6%

  • 3个月

    0.52w

    + 111.81%

  • 接手前

    0.03w

  • 1个月

    0.02w

    + 76.33%

  • 2个月

    0.03w

    + 97.53%

  • 3个月

    0.02w

    + 86.57%

  • 接手前

    12%

  • 1个月

    13.08%

    + 109%

  • 2个月

    16.35%

    + 136.25%

  • 3个月

    19.78%

    + 164.83%

  • 接手前

    110w

  • 1个月

    95.1w

    + 86.45%

  • 2个月

    84.38w

    + 76.71%

  • 3个月

    75.55w

    + 68.68%

  • 接手前

    20.19%

  • 1个月

    16.31%

    + 80.78%

  • 2个月

    11.31%

    + 56.02%

  • 3个月

    8.23%

    + 40.76%

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