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XXX化妆品品牌旗舰店 旗舰店 化妆品

  • 店铺类型:旗舰店
  • 客单价:238
  • 主营类目:化妆品
  • 合作时间:2019年1月至今
  • 主营产品:美妆护肤
  • 主营类目:化妆品
  • 商品单价:238
  • 合作时间:2019年1月至今
店铺背景:一家成立于2005年的高端化妆品品牌,在2017年进入天猫平台销售,但由于缺乏电商运营经验、产品单一、售后服务不完善等问题,店铺表现不佳。为解决这些问题,委托电商代运营服务商汉聪电商对天猫旗舰店进行代运营,合作一年多后获得品牌方认可。
合作时间:2019年1月至今
接手3个月后运营效果
  • 销售额

    893.46 W

    较运营前 + 163.97%

  • 访客数

    4587

    较运营前 + 93.61%

  • 订单数

    232

    较运营前 + 100%

  • 转化率

    20.52 %

    较运营前 + 171%

  • 推广花费

    75.28 W

    较运营前 + 68.43%

  • 投产比

    8.43 %

    较运营前 + 41.75%

运营数据监测 (接手前vs接手后1-3月数据变化)
  • 运营前
  • 1个月
  • 2个月
  • 3个月
  • 销售额

    544.9w

  • 访客数

    4900

  • 支付转化率

    12%

  • 客单价

    238

  • 投产比

    20.19%

  • 直通车消耗

    800000

  • 引力魔方消耗

    300000

  • 访客数

    4900

  • 下单买家数

    24498

  • 下单金额

    5666960

  • 支付买家数

    22895

  • 支付金额

    544.9W

  • 客单价

    238

  • 下单转化率

    5%

  • 下单支付转化率

    4.7%

  • 支付转化率

    12%

  • 销售额

    572.15w

    较上月 + 105%

  • 访客数

    4987

    较上月 + 101.78%

  • 支付转化率

    12.72%

    较上月 + 106%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    16.99%

    较上月 + 84.15%

  • 直通车消耗

    696000

    较上月 + 87%

  • 引力魔方消耗

    276000

    较上月 + 92%

  • 访客数

    4987

    较上月 + 101.78%

  • 下单买家数

    26925

    较上月 + 109.91%

  • 下单金额

    6694097

    较上月 + 118.13%

  • 支付买家数

    24040

    较上月 + 105%

  • 支付金额

    572.15W

    较上月 + 105%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    5.4%

  • 下单支付转化率

    4.8%

  • 支付转化率

    12.72%

  • 销售额

    732.35w

    较上月 + 128%

  • 访客数

    5423

    较上月 + 108.74%

  • 支付转化率

    16.03%

    较上月 + 126.02%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    11.51%

    较上月 + 67.75%

  • 直通车消耗

    605520

    较上月 + 87%

  • 引力魔方消耗

    237360

    较上月 + 86%

  • 访客数

    5423

    较上月 + 108.74%

  • 下单买家数

    36003

    较上月 + 133.72%

  • 下单金额

    7836098

    较上月 + 117.06%

  • 支付买家数

    30771

    较上月 + 128%

  • 支付金额

    732.35W

    较上月 + 128%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    6.64%

  • 下单支付转化率

    4.94%

  • 支付转化率

    16.03%

  • 销售额

    893.46w

    较上月 + 122%

  • 访客数

    4587

    较上月 + 84.58%

  • 支付转化率

    20.52%

    较上月 + 128.01%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 投产比

    8.43%

    较上月 + 73.24%

  • 直通车消耗

    551023.2

    较上月 + 91%

  • 引力魔方消耗

    201756

    较上月 + 85%

  • 访客数

    4587

    较上月 + 84.58%

  • 下单买家数

    38668

    较上月 + 107.4%

  • 下单金额

    8934616

    较上月 + 114.02%

  • 支付买家数

    37541

    较上月 + 122%

  • 支付金额

    893.46W

    较上月 + 122%

  • 客单价

    238

    较上月 + 100%

  • 下单转化率

    8.43%

  • 下单支付转化率

    5.04%

  • 支付转化率

    20.52%

解决方案 (根据店铺实际情况针对性规划、运营)
  • 店铺存在的问题 / problems
  • 店铺问题1

    店铺曝光率低,流量不足,导致销售额无法提升。

  • 店铺问题2

    店铺产品定位不清,缺乏差异化竞争力。

  • 店铺问题3

    客户体验不佳,导致口碑差评率较高。

  • 解决方案 / Solutions
  • 解决方案1

    为店铺提供了专业的流量引入方案,通过天猫营销平台和社交媒体等渠道引入流量,提高店铺曝光率和流量。

  • 解决方案2

    对店铺产品进行全面分析和定位,调整产品线和价格策略,增加差异化竞争力,提高消费者购买欲望。

  • 解决方案3

    优化了店铺的售后服务流程和客户服务水平,建立了完善的客户关系管理系统,提高了客户满意度和忠诚度。

运营前后数据对比 (让电商不再困难)
  • 接手前

    544.9w

  • 1个月

    572.15w

    + 105%

  • 2个月

    732.35w

    + 134.4%

  • 3个月

    893.46w

    + 163.97%

  • 接手前

    0.49w

  • 1个月

    0.5w

    + 101.78%

  • 2个月

    0.54w

    + 110.67%

  • 3个月

    0.46w

    + 93.61%

  • 接手前

    0.02w

  • 1个月

    0.02w

    + 107.33%

  • 2个月

    0.02w

    + 93.97%

  • 3个月

    0.02w

    + 100%

  • 接手前

    12%

  • 1个月

    12.72%

    + 106%

  • 2个月

    16.03%

    + 133.58%

  • 3个月

    20.52%

    + 171%

  • 接手前

    110w

  • 1个月

    97.2w

    + 88.36%

  • 2个月

    84.29w

    + 76.63%

  • 3个月

    75.28w

    + 68.43%

  • 接手前

    20.19%

  • 1个月

    16.99%

    + 84.15%

  • 2个月

    11.51%

    + 57.01%

  • 3个月

    8.43%

    + 41.75%

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